Privacidade
Última atualização:
Em resumo: coletamos o mínimo possível, usamos um cookie de publicidade (Google Ads) só se você aceitar e nunca vendemos os seus dados.
E-mails da lista de espera
Quando você entra na lista de espera, guardamos o seu endereço de e-mail, a cidade que você escolheu (se escolheu alguma), o formulário e a página em que você se cadastrou, como você chegou pela primeira vez durante essa visita (o site de origem, a primeira página em que você entrou e quaisquer tags de campanha do link, como utm_source), o horário do cadastro e o seu país aproximado (a partir da rede da Cloudflare, não do seu endereço IP, que não guardamos). Usamos esses dados apenas para avisar você sobre os lançamentos, os guias e os alertas de mudanças na lei do HighAbroad que você pediu. Os dados ficam armazenados na Cloudflare (Workers KV) e no nosso provedor de e-mail, a Kit, que envia os nossos e-mails. Vamos pedir que você confirme o seu endereço antes de enviar qualquer outra coisa. Todo e-mail que enviamos tem uma opção para cancelar a inscrição. Para excluir os seus dados a qualquer momento, escreva para hello@highabroad.com.
Se você comprar um guia. As compras são processadas pela Hotmart, que envia o seu e-mail de acesso. Para enviar a você alguns e-mails sobre o guia que você comprou (como usá-lo e, de vez em quando, um guia relacionado), a Hotmart compartilha o seu nome, o seu endereço de e-mail e o produto que você comprou com o nosso provedor de e-mail, a Kit. Cada um desses e-mails tem um link para cancelar a inscrição com um clique, e cancelar a inscrição não afeta o seu acesso ao que você comprou. A base legal é o nosso legítimo interesse em acompanhar a sua compra (GDPR art. 6(1)(f); LGPD art. 7º, IX). Você pode se opor a qualquer momento cancelando a inscrição ou escrevendo para hello@highabroad.com.
Análise de dados
Usamos o Cloudflare Web Analytics para contar visitas e medir a velocidade das páginas. Ele funciona sem cookies: não define cookies, não usa o armazenamento local nem identifica você por impressão digital do navegador (fingerprinting), e não rastreia você entre sites. Ele coleta dados agregados, como a URL da página, o site de origem, o tipo de navegador, o país e os tempos de desempenho.
Cliques nos botões de compra. Quando você clica num botão de compra, o link passa primeiro por um breve redirecionamento no nosso próprio site (highabroad.com/go/…) e depois segue para a página de pagamento da Hotmart. No caminho, somamos um a um contador daquele guia, idioma e dia, usando o Cloudflare Workers Analytics Engine. Isso não define cookies, e não registramos o seu endereço IP, os detalhes do seu navegador, as tags de campanha nem nada mais que identifique você; só vemos totais, como “12 cliques no guia de Roma em espanhol em 24 de outubro”. As contagens são mantidas por até 3 meses. Isso é separado da conversão do Google Ads descrita em Cookies, que só acontece se você clicar em “Aceitar”.
Cookies
O HighAbroad não define cookies próprios, e nada que defina cookies é carregado até você escolher. Se você clicar em “Aceitar” no banner de cookies, carregamos a tag do Google para o Google Ads, fornecida pela Google Ireland Limited (para visitantes do EEE, do Reino Unido e da Suíça) e pela Google LLC (em todos os outros lugares). Usamos essa tag apenas para medir conversões de anúncios, ou seja, se as pessoas que vieram de um dos nossos anúncios do Google clicaram depois num botão de compra; não a usamos para remarketing nem para anúncios personalizados. Quando você clica num botão de compra, a tag informa ao Google que houve uma conversão, com o preço daquilo em que você clicou (US$4.99 por um guia de cidade, US$9.99 por um pacote regional ou US$14.99 pelo Pacote 10 Guias). A tag do Google pode definir cookies em highabroad.com, como _gcl_au (e _gcl_aw quando você chega por um dos nossos anúncios), que guardam informações do clique no anúncio por até 90 dias para que uma conversão possa ser associada ao anúncio em que você clicou. O Google também define e lê os próprios cookies nos domínios dele, como google.com e doubleclick.net (por exemplo, IDE), inclusive quando você clica num dos nossos anúncios no Google. O Google recebe dados técnicos, como o seu endereço IP, os detalhes do seu navegador, o endereço da página e o identificador do clique no anúncio, e pode tratá-los nos Estados Unidos. Não enviamos ao Google o seu nome nem o seu endereço de e-mail. Se você clicar em “Recusar”, ou não escolher, a tag do Google não é carregada. Veja a política de privacidade do Google e como o Google usa cookies em publicidade.
Guardamos a sua resposta (Aceitar ou Recusar) no armazenamento local do seu navegador, com a chave hb_consent, para não perguntar em todas as páginas. Isso não é um cookie e fica guardado até você mudar a sua escolha ou limpar os dados do navegador. Para mudar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, use o link “Configurações de cookies” no fim de todas as páginas. Se você retirar, a tag do Google para de carregar e de enviar dados, e excluímos os cookies do Google Ads em highabroad.com; os cookies que o Google definiu nos próprios domínios são gerenciados nas configurações do seu navegador e da sua conta do Google.
Se você escolher um idioma no site, lembramos essa escolha apenas na aba atual do seu navegador (sessionStorage). Isso não é um cookie e é apagado quando você fecha a aba.
As compras de guias são feitas pelo nosso provedor de pagamentos, a Hotmart, na própria página de pagamento dela, que pode definir os cookies necessários para o pagamento segundo a própria política de privacidade; quando você clica num botão de compra, repassamos apenas as tags de campanha da sua primeira visita (como utm_source e utm_campaign) para sabermos quais canais geram vendas.
Hospedagem
O site roda na Cloudflare, que processa dados básicos das solicitações (como endereços IP) para entregar e proteger o site segundo a própria política de privacidade.